Política de Cookies
Última atualização: 18 de junho de 2026
Esta Política de Cookies explica como o ProcessoJá utiliza cookies e tecnologias similares em sua plataforma.
1. O que são cookies
Cookies são pequenos arquivos ou identificadores armazenados no navegador ou dispositivo do usuário quando ele acessa sites, aplicativos ou serviços digitais.
Eles permitem reconhecer o dispositivo, manter sessões ativas, lembrar preferências, medir desempenho, melhorar funcionalidades, proteger a plataforma e personalizar a experiência.
2. Tipos de cookies que utilizamos
Podemos utilizar:
- cookies necessários: essenciais para funcionamento da plataforma, login, segurança, autenticação, navegação e prevenção de fraude;
- cookies funcionais: usados para lembrar preferências, idioma, configurações e escolhas do usuário;
- cookies analíticos: usados para medir audiência, entender uso da plataforma, identificar erros, melhorar performance e desenvolver funcionalidades;
- cookies de marketing: usados, quando permitido, para mensurar campanhas, personalizar comunicações e avaliar conversões;
- cookies de terceiros: definidos por fornecedores de autenticação, analytics, pagamentos, assinatura eletrônica, mídia, segurança ou atendimento.
3. Por que usamos cookies
Utilizamos cookies para:
- manter o usuário logado;
- proteger contas e prevenir fraudes;
- lembrar preferências;
- melhorar navegação;
- analisar desempenho;
- corrigir erros;
- medir campanhas;
- cumprir obrigações legais;
- melhorar a experiência do usuário.
4. Gestão de cookies
O usuário pode configurar o navegador para bloquear, excluir ou limitar cookies.
A desativação de cookies necessários pode impedir o funcionamento adequado da plataforma.
Quando aplicável, disponibilizaremos banner ou painel de preferências para gerenciamento de cookies não necessários.
5. Terceiros
Alguns cookies podem ser definidos por terceiros contratados pelo ProcessoJá.
Esses terceiros poderão tratar dados conforme suas próprias políticas, sempre que atuarem como controladores independentes.
6. Alterações
Esta Política poderá ser atualizada a qualquer momento para refletir alterações técnicas, legais ou operacionais.
Esta página é mantida pelo ProcessoJá para esclarecer dúvidas comuns. O conteúdo tem caráter informativo e não constitui consultoria jurídica individualizada.